邦柯斯为您提供“全生命周期”的一站式托管服务，我们坚信售后服务既是终点，又是新的起点。
我们诚信守诺专业靠谱；我们想客户之所想，急客户之所急；我们一心一意搞生产，全心全意抓服务；
愿我们始终彼此心怀对方，成就彼此，共筑合作共赢的命运共同体。
一旦客户与我司达成签约合作，我司会有专业人员为其进行“全生命周期”的一站式托管服务。
服务内容包括但不限于以下内容：
1：技术咨询服务（电话服务+网上服务+现场指导）
组织专业项目组成员，对客户进行技术咨询、使用建议、方案设计、预算评估、运行情况、产品适配、安装指引、清洗维护等全方位、多角度、宽领域的系统性服务。
2：专业的安装指导
产品交付后，我司专业技术人员会根据客户需求进行工程指导安装，保证安装工程质量和运行效果。
3：售后服务
我司对所有售出产品提供两年的售后质保服务，服务期满我司将根据客户需求提供持续的售后支持。但验收合格后被人为故意破坏或未经我司官方授权擅自改变产品性能导致各类问题发生等现象不在质保维修范畴内。
4：回访服务
我司客服人员会在客户使用我司产品后的每个季度或半年度进行电话回访，了解客户在系统运行中是否存在需要提供支持的需求，随时掌握运行状态，确保运行效果保持稳定。
5：产品的使用与培训指导
我司会安排专业人员对客户进行产品使用相关注意事项的系统培训和专业指导，确保客户熟知系统安装与使用过程所要注意的内容，并对设备使用人员进行技术指导。
6：清洗保养服务
我司会根据客户的需求，结合产品使用的期限等，对设备进行专业的清洗、清洁与保养。相关费用另议。
